黃山大廈酒店管理集團公司
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黃山大廈城市酒店2019年度第二季用心服務評選大會

 

以愛之名,向祖國獻禮
黃山大廈城市酒店2019年度第二季用心服務評選大會祖國70周年華誕前夕召開,本次大會個議程:
一、第二季度用心服務頒獎獲獎員工代表案例分享孝星表彰;四拜師大會;頒發2019年度子女助學獎勵金員工生日會張總總結發言
 
在過去的5-8月里,在酒店全體家人們共同努力積極配合下,我們評選出優秀案例共計34條,今天就在大家的共同見證下,請他們登上舞臺接受此時此刻屬于他們的光輝時刻,由黃山大廈城市酒店副總經理薇薇女士為他們頒獎并合影留戀。
 
 
一點一滴的關愛,一絲一毫的服務,這就是用心的魅力,細節的美。會上我們邀請了三位家人用他們的親身經歷給我們講述他們在各自的工作崗位上是如何用心服務的。
 
 
 
第一季用心服務大會時,我們舉辦了“師帶徒活動,經過幾個月的相處,師傅們完美高效的完成了任務,徒弟都已可以獨立上崗,各自在自己的崗位上發揮自己的作用,為了感謝師傅們的辛苦付出,酒店為師傅們準備現金紅包,并請徒弟上臺分享了這段時間的學習心得。
 
人云“師者,所以傳道受業解惑也”。是的,老師,是來傳授道理、教授學業、解答疑難問題的。近幾個月酒店又注入了新鮮的血液,為了加快新員工成長的步伐,通過經驗豐富的老員工,言傳身教的進行“傳”“幫”“帶”,以老帶新,以新促老,共同進步“比”“學”“趕”“超”,接下來進行“師帶徒”拜師儀式。
 
 
古之學子拜師需要奉上六禮束脩,分別是芹菜寓意為勤奮好學,業精于勤蓮子蓮子心苦,寓意苦心教育紅豆寓意紅運高照紅棗寓意早早高中桂圓寓意功德圓滿干瘦肉條以表達弟子心意。而師者則會回贈龍眼干、芹菜和蔥,龍眼干象征開竅生智;芹菜象征勤勞;蔥寓意聰明。
 
酒店集團為提高員工幸福指數,貫徹落實人心工程,強化員工教育責任,激勵員工子女勤奮學習,開展了“員工子女教育獎學金”活動,為莘莘學子送上祝福。酒店銷售部劉芯婕、客房部陳少菊、熊士芝、周恩俠、保障部傅勇上臺領取助學金獎勵。
 
有人說:記得你生日的人,一定是關心你的人。為了感謝家人們對酒店工作的努力付出和一直陪伴,我們借著這個感恩的場,為9-10月份過生日的員工送上溫暖的關懷和甜美的生日蛋糕。
用心服務大會接近尾聲,黃山大廈城市酒店副總經理張薇薇女士為第二季用心服務大會作總結發言。
 
這次用心服務大會恰迎祖國母親的生日,為此我們以一首《歌唱祖國》來母親獻上生日的祝福。
 
 
“用心服務”是我們經久不衰的永恒話題,我們酒店正是秉承著這一主旋律,在全體家人們的團結努力積極配合下,不斷地吟唱出一首又一首勝利樂曲,我們酒店始終堅持顧客第一的服務理念,積極挖掘顧客的需求,為顧客提供貼心的服務,受到廣泛的贊譽。我們因用心服務相聚于此,并用愛來延續,以愛之名,像祖國像祖國獻禮。
   
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